Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont les données personnelles sont collectées et utilisées sur le site www.alice-gerfault.com, exploité par Alice Gerfault.

1. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et des commandes passées, les données suivantes peuvent être collectées :

  • nom et prénom
  • adresse email
  • adresse postale
  • informations de commande
  • numéro de téléphone
  • données de paiement (traitées par des prestataires sécurisés, non stockées par le site)

2. Finalité de la collecte

Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

  • gestion des commandes et livraisons
  • accès aux produits numériques achetés
  • communication avec le client (emails de commande, support)
  • obligations légales et comptables

3. Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au bon fonctionnement du site, notamment :

  • plateforme de paiement
  • solution d’hébergement
  • outil d’envoi d’emails transactionnels

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité des données.

4. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin de :

  • assurer son bon fonctionnement
  • améliorer l’expérience utilisateur
  • mesurer l’audience (statistiques anonymes)

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales en vigueur.

6. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, l’utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

  • droit d’accès
  • droit de rectification
  • droit de suppression
  • droit d’opposition

Toute demande peut être adressée par email à :
📧 contact@alice-gerfault.com

7. Sécurité

Le site met en œuvre les moyens techniques nécessaires pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Alice Gerfault

9. Droit applicable

La présente politique de confidentialité est soumise au droit français.