Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont les données personnelles sont collectées et utilisées sur le site www.alice-gerfault.com, exploité par Alice Gerfault.
1. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et des commandes passées, les données suivantes peuvent être collectées :
- nom et prénom
- adresse email
- adresse postale
- informations de commande
- numéro de téléphone
- données de paiement (traitées par des prestataires sécurisés, non stockées par le site)
2. Finalité de la collecte
Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :
- gestion des commandes et livraisons
- accès aux produits numériques achetés
- communication avec le client (emails de commande, support)
- obligations légales et comptables
3. Partage des données
Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au bon fonctionnement du site, notamment :
- plateforme de paiement
- solution d’hébergement
- outil d’envoi d’emails transactionnels
Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité des données.
4. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin de :
- assurer son bon fonctionnement
- améliorer l’expérience utilisateur
- mesurer l’audience (statistiques anonymes)
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies. Les modalités détaillées sont précisées dans la page Politique de cookies.
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales en vigueur.
6. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, l’utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit de suppression
- droit d’opposition
- droit à la limitation du traitement
- droit à la portabilité des données
Toute demande peut être adressée par email à :
📧 contact@alice-gerfault.com
Si l’utilisateur estime, après avoir contacté le site, que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) :
3 place de Fontenoy — TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
🌐 www.cnil.fr
7. Sécurité
Le site met en œuvre les moyens techniques nécessaires pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
8. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Alice Gerfault
9. Droit applicable
La présente politique de confidentialité est soumise au droit français.
